Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der über hellosun.ch erhobenen Personendaten ist:

• HelloSun (betrieben von LeadPartner)
• E-Mail: contact@hellosun.ch

Erhobene Daten

Je nach Nutzung der Website können folgende Daten erhoben werden:

• Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs. Diese Daten werden automatisch vom Hosting-Server erfasst.
• Simulatordaten: Wenn Sie den Solarsimulator verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Informationen (Gebäudetyp, Fläche, Verbrauch, Kanton) zur Berechnung Ihrer Studie verarbeitet.
• Kontaktdaten: Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Verarbeitungszwecke

Ihre Daten werden verarbeitet, um:

• Den technischen Betrieb der Website sicherzustellen.
• Ihre persönliche Solarstudie zu erstellen.
• Auf Ihre Nachrichten zu antworten.
• Die Inhalte der Website zu verbessern (anonymisierte Statistiken).
• Sie gegebenenfalls auf Ihren Wunsch mit einem zertifizierten Installateur in Verbindung zu bringen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich auf:

• Ihre Einwilligung (Nutzung des Simulators, Versand einer E-Mail).
• Das berechtigte Interesse des Herausgebers (technischer Betrieb, Verbesserung der Website).

Aufbewahrungsdauer

Navigationsdaten (Server-Logs) werden maximal 12 Monate aufbewahrt. Simulatordaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erstellung der Studie und gegebenenfalls für die Vermittlung eines Installateurs erforderlich ist. E-Mail-Korrespondenz wird 24 Monate nach dem letzten Austausch aufbewahrt.

Cookies und Tracker

Die Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Werbe- oder Profiling-Cookies gesetzt. Sollten Analyse-Tools eingesetzt werden, werden diese so konfiguriert, dass IP-Adressen anonymisiert werden und keine individuellen Tracking-Cookies gesetzt werden.

Datenübermittlung

Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gehostet (Hoster: Hostinger). Es erfolgt keine Übermittlung in ein Drittland ohne angemessenes Schutzniveau ohne geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln oder ausdrückliche Einwilligung).

Ihre Rechte

Gemäss dem nDSG (Bundesgesetz über den Datenschutz, in Kraft seit 1. September 2023) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Bestätigung erhalten, ob Daten über Sie verarbeitet werden, und eine Kopie davon erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn deren Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@hellosun.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um gesetzlichen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist unten angegeben.

Letzte Aktualisierung: 24. August 2026